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TERMINI E CONDIZIONI

1. Disposizioni Generali
Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, "Condizioni Generali") si applicano a tutte le vendite di prodotti (di seguito, "Prodotti" o "Prodotto") acquistati attraverso il sito internet ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM (di seguito "Sito").
L'utilizzo del servizio di vendita a distanza descritto nelle presenti Condizioni Generali è riservato esclusivamente ai consumatori (di seguito, "Clienti" o "Cliente”).

2. Identificazione del venditore
Il Venditore è:


3. Ordine dei Prodotti
Le caratteristiche essenziali e i prezzi dei Prodotti sono riportati nell'offerta relativa a ciascun Prodotto. Le spese di spedizione sono a carico del cliente e consultabili nel link “spedizioni”.
Per l'acquisto dei Prodotti il Cliente dovrà seguire le istruzioni contenute nel Sito. Il Cliente dovrà mettere il Prodotto nell'apposito "carrello" e, dopo aver preso visione delle Condizioni Generali, con particolare riferimento al contributo per le spese di consegna e alle modalità di esercizio del diritto di recesso, e alla Privacy Policy, dovrà selezionare la modalità di pagamento desiderata e procedere con l’ordine.
Per garantire la massima sicurezza dei prodotti acquistati con un robusto imballo, l’ordine minimo di acquisto è pari a € 30,00.
Con l'invio dell'ordine, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d'acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali.
Il Venditore si riserva la facoltà di valutare l'accettazione degli ordini ricevuti. In caso di eventuale impossibilità di accettare gli ordini ricevuti, il Venditore lo comunicherà al Cliente entro 30 giorni decorrenti dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine al venditore e provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura.

4. Modalità di pagamento
Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei Prodotti e delle relative spese di consegna mediante PayPall, carta di credito o prepagata, bonifico bancario o a contrassegno.
Sono accettati pagamenti effettuati con le seguenti carte di credito:


La transazione sarà addebitata sulla carta di credito del Cliente solo dopo che:
a) siano stati verificati i dati della carta di credito e sia stata ricevuta l'autorizzazione di addebito da parte della società emittente la carta di credito utilizzata dal Cliente;
b) sia stata confermata la disponibilità del Prodotto da parte di ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM.
Si accettano anche i pagamenti effettuati in contrassegno e a mezzo di Bonifico Bancario. In quest’ultimo caso, le eventuali spese bancarie saranno a carico del Cliente.

5. Trasporto e consegna
I Prodotti acquistati sul Sito saranno consegnati all'indirizzo indicato dal Cliente. Al momento della consegna sarà necessaria la firma di un adulto maggiore di anni 18. Non saranno effettuate consegne a caselle postali.
Per ogni ordine effettuato sul Sito, verrà emessa fattura d’acquisto da ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM, inviandola tramite e-mail o posta all'intestatario dell'ordine.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente e sono distintamente evidenziate sul Sito e nel modulo d'ordine.
Tutti gli acquisti verranno consegnati mediante corriere espresso, dal lunedì al venerdì, esclusi festivi e feste nazionali. ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM non è responsabile per ritardi non prevedibili.
In ogni caso, salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, in conformità al Codice del Consumo i Prodotti saranno consegnati entro un termine massimo di 30 (trenta) giorni a decorrere dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM, salvo che ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM non comunichi - entro lo stesso termine, tramite posta elettronica - l'impossibilità di consegnare la merce ordinata a seguito della sopravvenuta indisponibilità, anche temporanea, dei Prodotti. In caso di tale comunicazione, ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM provvederà al rimborso delle somme eventualmente già corrisposte dal Cliente per il pagamento della fornitura. 
Nel caso in cui, a fronte della comunicazione di ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM di un ritardo nella data di consegna, il Cliente desideri annullare l'Ordine, l'eventuale importo già pagato dal medesimo sarà rimborsato il più presto possibile, e comunque non oltre 30 (trenta) giorni dal giorno successivo a quello in cui il Cliente ha trasmesso l'ordine a ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM.
Per la consegna della merce è necessaria la presenza del Cliente o di un suo incaricato all'indirizzo del destinatario indicato nell'ordine. Al momento della consegna della merce da parte del Corriere, il Cliente è tenuto a controllare che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto e che il pacco risulti integro o non alterato. Eventuali danni al pacco e/o ai Prodotti o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati tramite riserva di controllo scritta sulla prova di consegna del Corriere.

6. Diritto di recesso
Ai sensi dell'art. 5 DL 185/1999, il cliente, ha diritto a recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo, senza necessità di fornire spiegazioni e senza alcuna penalità.
Per esercitare tale diritto, il cliente dovrà inviare a ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM una comunicazione entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento, indirizzata a:

ENOGASTRONOMIE DI PUGLIA


Ovvero mediante telegramma o fax (+39.080.3731015) inviati sempre entro il suddetto termine di 10 giorni e seguiti da una conferma a mezzo lettera raccomandata con avviso di ricevimento. Una volta pervenutaci la suddetta comunicazione di recesso, ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM provvederà a comunicare al cliente le istruzioni sulla modalità di restituzione della merce che dovrà pervenire a presso i nostri magazzini entro 10 giorni dall'autorizzazione.
Il diritto di recesso è comunque sottoposto alle seguenti condizioni:
1. Il diritto si applica al prodotto acquistato nella sua interezza; non è possibile esercitare recesso solamente su parte del prodotto acquistato.
2. A norma di legge, le spese di spedizione relative alla restituzione del bene sono a carico del cliente.
3. La spedizione, fino all'attestato di avvenuto ricevimento nel nostro magazzino, è sotto la completa responsabilità del cliente.
4. ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM non risponde in nessun modo per danneggiamenti o furto/smarrimento di beni restituiti con spedizioni non assicurate.
Il venditore rimborserà al cliente l'intero importo già pagato, entro 30 giorni dal rientro della merce, tramite procedura di storno dell'importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario.
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nei casi in cui ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM accerti il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

7. Difetti di conformità
In caso di difetti di conformità di Prodotti venduti da ENOGASTRONOMIEDIPUGLIA.COM, il Cliente dovrà contattare immediatamente il venditore all'indirizzo e-mail info@enogastronomiedipuglia.com oppure via fax +39.080.3731015 oppure telefonicamente al numero +39.080.3752606.

8. Legge applicabile e foro competente
Le presenti Condizioni Generali sono regolate dalla legge italiana e devono essere interpretate in conformità con le leggi italiane.
Per le controversie derivanti dall'interpretazione, validità e/o esecuzione, delle presenti Condizioni Generali la competenza territoriale inderogabile sarà quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se ubicati nel territorio Italiano.